新浪科技讯 2月19日下昼音问，问界汽车用户办事官方公众号发布《对于湖南长沙M9火灾事件的声明》，称经现场阐发，事件未形成东谈主员伤一火，车辆电板包未生气、未点燃。
声明提到，“2025年2月10日13点43分，一辆M9在湖南长沙火灾。事件发生后，咱们第一时代与用户赢得干系，并提供必要协助。经现场阐发，事件未形成东谈主员伤一火，车辆电板包未生气、未点燃。”
并暗示，“咱们已积极协助用户措置干系事宜，充分保险用户的职权。同期，咱们已缓和到网罗上的干系伪善信息，并将抓续袭取法律妙技，坚忍调度我司和用户的正当职权。”（闫妍）
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